Le time-to-task désigne le temps nécessaire pour qu’un utilisateur identifie ce qu’il doit faire, comprenne comment le faire et commence réellement l’action. Ce n’est pas la durée totale de la tâche, mais la vitesse d’entrée dans le flux. Un time-to-task faible indique une interface lisible, intuitive et bien hiérarchisée. Un time-to-task élevé révèle au contraire des frictions cognitives : ambiguïtés, surcharge d’informations, signaux mal placés ou manque de repères visuels. En UX, c’est un indicateur clé pour évaluer la clarté perçue, la fluidité des parcours et la maturité du design d’interaction.